后起之秀的驭术之道

　　2013年才刚成立的北京公瑾科技有限公司(简称公瑾科技)携财税一体化解决方案慧算账在各自本来已经"成熟"的财务和税务管理信息化市场赢得一席之位,以及IDG 2000万元的A轮融资.那么,在技术方面,公瑾科技是如何充分利用后发优势的呢?为此,本报记者专访了公瑾科技CTO罗时飞.
　　满足业务需求为先
　　罗时飞认为,作为一个市场的新进入者,公瑾科技的慧算账却有着独特的优势,那就是支撑财税一体化,因为尽管市场上做财务软件的有用友、金蝶等,做税务管理软件的有神码、中软等,这些老牌的软件供应商已经形成稳定的市场格局,但是它们的优势往往只在其中一个领域,而鲜有将财务软件和税务管理软件整合起来的供应商.
　　究其原因,罗时飞分析说,这是因为无论是财务软件还是税务管理软件,专业性都比较强,功能复杂,进入门槛较高.特别是税务管理软件,由于国税和地税是分开计算的,而地税计算方式还往往因地域不同而不同,因此税务管理软件供应商还具有明显的地域特性.因此,做财务软件的供应商未必能做好税务管理软件,而做税务管理软件的供应商,也未必能做好财务软件.
　　这种财务、税务系统相互孤立的情况,使得用户不得不聘用专业的财务、税务人员来处理日常的事务,其中很多数据录入的工作还要靠人工来完成,效率低下.
　　随着"互联网+"不断推进,财税一体化的需求变得越来越紧迫.很多用户希望通过"互联网+"来改变财税系统孤立的状态,通过系统简化业务操作,提高业务效率.
　　"尽管公瑾科技成立的时间并不长,但是我们的团队却拥有非常丰富的财税行业经验,对行业有着非常深刻的理解."公司初创者之一罗时飞说,"我们希望通过一个App就能一站式地解决所有财税问题."
　　据悉,为了实现创业时设定的目标,公瑾科技在慧算账的研发过程中,将很多财务、税务业务规则、制度标准进行指标化处理并固化到系统中,用户只需要输入单据系统就可以通过模板生成各种财务、税务报表,完成税务申报,从而满足财务、税务部门的需求.这样,财税部门无须专业的财务、税务人员即可处理日常事务,财税部门的门槛因此也降低了许多.
　　除此以外,对于各种差异化的需求,特别是因地域不同而差别较大的地税业务,公瑾科技尽量采用O2O的做法,即线下找当地的合作伙伴来满足差异化需求,并尽量在后台处理这种差异化业务,给各地用户提供一致的用户体验.
　　多管齐下确保软件质量
　　罗时飞认为,作为创业型研发团队,公瑾科技的研发中心要优先满足产品中心提出的业务需求,同时为了将潜在的技术风险和团队磨合风险降到最低,要进行长远考虑:不仅要满足当下业务快速迭代需要,又要考虑产品架构不会在将来面对巨大业务量时不至于推倒重来.
　　值得一提的是,罗时飞本人早已是业界知名的CTO,在产品研发和管理方面拥有非常丰富的经验和成熟的做法.他非常关注研发生态的建设,注重研发规范和研发实践(持续集成)的持续积累,包括构建统一的MT IDE集成开发环境.
　　"我们做软件,首先要做好研发规范和形成统一的研发工具."罗时飞说.
　　在"互联网+"时代,公瑾科技在慧算账的研发上也吸收了很多互联网公司的做法,比如说,加快产品的迭代速度.罗时飞介绍,慧算账每个月都有一次产品迭代,每周有一次小迭代.为了确保迭代完成后的产品不会有任何问题,罗时飞一方面在制度上做了周密的安排,另一方面在技术上充分利用自动化测试来提高测试效率,保证质量.
　　据悉,每个月的第一周完成产品迭代需求分析、设计工作后,第二周公瑾科技就会对产品架构设计进行评审,并据此进行调整;到了第三周,公瑾科技又会安排产品详细设计评审.
　　在对产品进行评测时,公瑾科技充分利用计算机的特性,借助Web应用程序测试工具Selenium完成自动化功能测试工作.对此,罗时飞说:"要让计算机做它擅长做的重复性工作,我们从不去做重复性的工作."
　　这样做带来的效益是显而易见的.罗时飞告诉记者,慧算账平台拥有支持多浏览器的800多个业务场景,借助Selenium可以在100分钟内就能把大部分场景测试一遍,并且生成测试报告.
　　为了进一步保证产品质量,公瑾科技通过技术运维平台动态收集产品在运行过程中各个环节可能出现的问题,并通过邮件、微信等方式在第一时间推送给相关人员进行处理.同时,他们还会进行趋势性分析."如果发现问题越来越多,我们会第一时间关注,并加以解决,使得产品朝着质量更好的方向发展."罗时飞说.公瑾科技多管齐下,对风险做到防范于未然.
　　持续保持技术优势
　　罗时飞回忆说,公瑾科技的研发团队在短短三个月将慧算账从无到有研发出来.作为一个新创立的软件公司,快速试错和迭代能力强是公瑾科技在技术上的一大优势.现在,公瑾科技通过快速迭代不断完善慧算账.
　　为此,公瑾科技在团队建设、管理上充分借鉴互联网公司的做法,以结果为导向.罗时飞说,公瑾科技的核心团队成员的年纪比较大,但是研发部门在日常工作中,谁能提出更好的想法和做法就听谁的,几乎不看资历.
　　与此同时,加强培训和各种团队建设活动.慧算账的一大特性是支持财税一体化.做到这一点,研发人员对财税业务的了解非常重要.罗时飞介绍,公瑾科技的研发人员之所以对财税业务有深刻的了解,一方面是因为很多研发人员来自老牌财务、税务管理软件供应商,本来对财税业务就比较了解,另一方面是因为研发中心安排很多相关的培训,特别是对相关业务知识进行研讨,引导每个研发人员进行自我学习.此外,公瑾科技还在公司内部专门设立图书室,采购了不少财税相关的书籍,方便研发人员学习翻阅.
　　如今,"互联网+"对软件提出了很多新的需求.罗时飞认为,在此背景下,财税软件产品要合理平衡云和端的效能,比如复杂业务运算统一在云中完成,以确保能够快速响应财税行业灵活多变的业务规则,并保证计算质量,而业务结果则尽量在端上展现.与此同时,产品的发版频率却要越来越高.
　　对此,罗时飞表示,公瑾科技首先采用类似于微服务架构的做法,采用了模块化设计和开发方法,使得慧算账产品内部的各个组成部分都可以独立部署、升级;其次,在产品设计方面进行了大量的创新,比如力推用户手工录入单据而不是凭证,以尽可能自动生成凭证、账簿、各种财税报表;再次,强化云计算能力,充分满足用户每月的记账、报税周期短,每月庞大的运算需求都集中在当月中旬前几天的需求;最后,提供网页版、PC客户端版、Android版、iOS版和微信企业号版慧算账产品,从而方便用户根据自身需要灵活接入慧算账产品.
　　罗时飞表示,未来公瑾科技还将不断将新技术纳入进来,不断完善慧算账的功能.他透露,他们接下来一方面会引入OCR(光学字符识别)、自然语言、和语音等人机交互相关技术,简化单据、发票等的处理,另一方面会引入Hadoop和Spark等大数据技术.
　　"慧算账平台业务发展得非常快,待用户量级增加到一定程度,我们需要更快速、更高质量地满足企业的各种个性化财税需求,包括金融需求、征信需求."罗时飞说.

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